服务理念

公司设有全球电话服务中心,提供24小时即时回复服务,创新全程服务模式,不断为客户创造价值增值。

7*24小时热线电话: 

400-618-3066 

800-860-3066 

服务举措

潍柴重机服务新干线,全力为用户提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造“5P”服务,以“说到、做到、更周到”的服务承诺让用户满意、放心,以服务创造价值,以服务创造价值,以服务挖掘价值,为用户提供完备的解决方案 

服务专业化的三个目标

我们与渠道代理商的关系由纯粹的交易关系升级为长期合作伙伴关系。

我们与最终用户端关系由满意用户升级为忠诚用户、终身用户。

我们与主机厂的关系由一般供应商升级为高附加值的战略伙伴。

销售服务网络

在美国、法国、意大利、德国和新加坡设立了全球运营中心,在30个国家设立了办事处,发展了300多家授权服务站,产品销往全球100余个国家和地区。公司实施全天候全方位36524小时服务到位,在国内建有多处销售服务中心,其中设有12个船机办事处,63家销售网点,产品覆盖全国各地区。国内主要水域设有100家船舶动力专业特约维修服务站。